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평일운영시간

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서비스 개요

메일터치 E-mail Marketing Solution는 서버/클라이언트 겸용솔루션 으로 국내 최고의 One-to-One e-mail DB Marketing 솔루션입니다. 무료버젼은 하루 발송량 100통의 제한이 있으며 무료버젼을 이용해 발송된 메일은 메일내용 상단 또는 하단에 저희 참빛소프트가 게재하는 광고배너나 광고문구가 들어갈 수 있습니다

메일터치에서 제공하는 E-mail Marketing 서비스를 귀사의 시스템과 연동하여 새로운 비즈니스 가치를 창출할 수 있습니다.

서비스 특장점

서비스 특장점

구분	기능설명
고품질 통화 음질	현재 사용 중인 유선 전화로 통화하므로 안정적이고 통화 음질이 안정적이고 뛰어납니다
편리한 이용 방식	기존 전화를 이용하면서 겪었던 모든 불편함을 한꺼번에 해소하여 이용하시는 고객 분들이 만족하고 있습니다.
맞춤형 통화 설정	메일터치Biz 하나면 전화기 상의 다양한 기능을 내 마음대로 설정하여 이용 가능합니다.
저렴한 이용 요금	집전화 부가서비스의 기능을 한꺼번에 제공하므로 이용료가 매우 저렴합니다. 문자 이용 요금은 핸드폰으로 건당 15원, 유선 전화 간에는 건당 10원입니다.
구형 사설 교환기	회사에서 오래된 사설 교환기를 사용하는 경우, 전화를 걸면 상대방이 회신 전화를 할 수 없는 경우 스마트비즈폰을 이용하여 전화걸면 문제가 바로 해결됩니다. 자신의 전화번호가 상대방에게 정확하게 전송되므로 민원 응대가 향상됩니다.
편리한 문자 전송	메일터치Biz 하나면 고객 관리는 한방에 해결됩니다. 주소록에서 클릭 한번으로 대량으로 문자 전송이 가능합니다. 또한 문자를 수신할수 있어 대화형 문자서비스를 제공합니다.
주소록	주소록은 사용자 별로 최대 3,000개까지 등록이 가능하며, 서버에 저장됩니다. 그룹은 2단계 그룹을 제공하며 최대 300개까지 제공되며 별도 양식에 맞추지 않고도 타 주소록을 불러오기가 가능하여 매우 편리합니다.
스마트폰 연동	스마트폰 APP을 설치하여 PC에서 사용하던 기능을 스마트폰에서 사용가능하며 당겨받기,착신전환,주소록등을 편리하게 이용할수 있습니다.

서비스 주요기능

주요기능

주요기능	기능설명
고객관리	개인주소록, 공용주소록, 회사조직도등을 이용하여 고객을 등록하거나 조회가 가능하며 클릭콜 및 CID정보창에 고객정보를 보여줍니다.
통화내역	전화 발신, 수신내역을 DB에 기록하여 관리하며 과거통화내역을 조회하거나 통화내역 통계를 볼수 있습니다.
클릭콜	주소록에서 전화걸 대상을 선택한 후 클릭 한번으로 통화가 가능합니다.
브라우저콜	Web상의 전화번호를 Drag 후 마우스 오른쪽버튼 클릭 후 통화/문자발송이 가능합니다.
Excel콜	Excel 문서에서 전화번호를 선택후 마우스 오른쪽버튼 클릭 후 통화/문자발송이 가능합니다.
통화부가서비스	착신전환, 부재중안내멘트,수신거부 등의 서비스를 클릭만으로 쉽게 이용할수 있습니다.
통화메모	걸려온 전화에 대한 간단한 메모를 할수 있어 통화내역을 메모로 관리할수 있습니다.
팩스관리	동시에 수백명에게 팩스를 보내는 동보전송 기능을 제공합니다. 팩스 발송내역, 팩스수신내역을 편리하게 관리할수 있습니다.
문자메시지	다양한 문자유형(SMS[단문], LMS[장문])을 안정적으로 빠르게 전송할 수 있으며, 실패한 건에 대해서는 자동환불을 지원합니다. 문자를 수신할수 있어 대화형문자서비스를 이용할수 있습니다.
일정관리	해야 할 일을 설정해두고 참고하며 업무를 순차적으로 처리해 나갈 수 있습니다.
메모	통화중이나 업무시 필요한 내용을 메모해 두고 메모창을 언제나 참고 할 수 있습니다.
기능추가 계획	.고객약속리스트(계약만료일,이용만료일등을 미리 알림) . 이메일발송, 멀티미디어문자(MMS)발송 . 상품판매관리, 재고관리, 세금계산서발행, 통계 등 기능 추가